Bookclip Review

쇼핑 팁

더 현명하게 사는 방법을 다룹니다.

2 개의 글

팁 · 5분 가전 무상보증 기간과 부품 보유 기간: 소비자분쟁해결기준 표로 보는 수리·교환 기준

TV·냉장고는 보증 1년에 부품 보유 9년, 세탁기 1년에 7년, 에어컨 냉방 전용은 2년에 8년. 공정거래위원회 소비자분쟁해결기준이 정한 품목별 기간과 핵심부품 기준, 부품 보유 기간이 구입일이 아니라 제조일부터 시작한다는 점을 정리했습니다.

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팁 · 5분 온라인 쇼핑 반품 규칙: 단순 변심 7일, 배송비 부담과 환급 기한

인터넷으로 산 물건은 원칙적으로 7일 안에 이유 없이 반품할 수 있습니다. 전자상거래법 제17조·제18조가 정한 기간 계산법, 반품이 막히는 경우, 배송비를 누가 내는지, 환급이 며칠 안에 되어야 하는지를 상황별로 정리했습니다.

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